許多經營 VMAlife 事業的夥伴在推薦新夥伴加入時,遇到 最大的障礙便是潛在的「對 VMAlife 的錯誤認知」,然而,就算這些認知是徹底錯誤的,如果我們不能有效加以化解,那麼就 算我們將事業機會說得再好、對方再想成功,也很難達到成功推薦的結果。
或者我們這樣說吧...許多夥伴自己對 VMAlife 的真實 意函都沒有清楚掌握,自己在經營時都常會陷入「天人交戰」的狀況中,那怎麼能有效化解對方對 VMAlife 的疑慮,甚至可能 在對方提出一大堆疑問卻未能得到有效回應後,讓自己的信心受到影響。
然而,在處理這些疑問時,不能只用行銷人員背話術的方式響應,否則不僅不能讓對方真心認同 VMAlife,就算讓對方一時接受 ,在開始運作後也會遇到層出不窮的問題。
在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。
問題5:VMAlife 會得罪朋友,賺朋友的錢
想要做 VMAlife 改變生命,卻又因為錯誤觀念害怕做 VMAlife 這樣的傳直銷會影響既有的人際關係或者得罪朋友, 而猶豫不決的大有人在。
我們先以傳統的傳直銷來討論,之所以會有這樣的問題產生,來自幾個因素:
1.過去曾有不好的經驗或印象:在傳直銷發展的初期,許多人不瞭 解真正的傳直銷精神,因為過度強調銷售,往往運用「人情的壓力」或是「強迫推銷的模式」,又或是稱之「拉人頭」造成許多接觸過傳 直銷的人有著相當不舒服的感覺。
就像保險業在專業化的趨勢之前,常常給人「拉保險」或是「人情保」的印象,因此,在這個觀念的引導下,讓潛在想要經營的人總是擔 心周遭人們會因為自己做這份事業,而對自己產生不好的看法,甚至認為朋友會因為自己從事銷售工作而逐漸遠離。
2.對傳直銷的錯誤認知,誤把傳直銷當成「強迫推銷」而非自然分享:因為把傳直銷和「強迫推銷」劃上等號,加上對所謂銷售的認知 也有所偏差,因此,總覺得透過「由近而遠,由親而疏」的直銷行銷模式會影響既有的人際關係。
回答與處理方式:
關於準會員會有著這樣的擔憂,我們的解決方向是以正確的觀點和對方溝通:
1.在經營「行銷」工作時,許多夥伴或許是因為過往接觸到不好的例子,總以為銷售是不顧對方的需求而強迫推銷產品給對方,或是希 望對方以「捧場」的方式照顧自己的生意,其實,這都只能做一次生意,違背 VMAlife「經營人際關係」與「長期發展」 的精神。
真正 VMAlife 所做的行銷,是根據客戶的需求,以我們的 專業加以滿足,所以,我們的立場是「幫客戶買對的東西」, 而不是不顧對方需求「強賣東西給客戶」。
因此,對於有產品需要或是有賺錢需要的客戶或是準會員,我們透過專業的訴求將產品分享給對方,協助對方解決問題或是滿足潛在需求 ;對於沒有需要的客戶,我們也絕不違背自己的良心硬要將產品銷售 給對方,如此一來在正確的經營模式下,自然不會有得罪朋友或破壞 既有人際關係的疑慮,就算我們的親朋好友一時不瞭解,等到我們經營了一段時間,他們發現到我們的經營態度, 彼此的關係自然不會受到任何的影響。