seednet最近網路不穩,請大家趕快跟客服反應,集合大家的力量,要他們改善
不知大家有無感受到,seednet最近網路不穩,龍哥光纖10M的,上SKYPE通話再開網頁時,居然網路會斷線重連?
今早撥電話給客服,他叫我到http://119.seed.net.tw/執行檢測類別:容易斷線,並將收下來的測報給他們,真的,測出來都--要求等候逾時。
說到客服,跟大家提醒一下,一般我們知道的SEEDNET客服電話是449-5000,但你家裡如有裝遠傳家用電話節費盒的話,請撥070-100-23456,這樣就不用花電話費了,因跑測報要5~10分鐘!
另談話過程中,客服自己也有說,有接到同樣的抱怨電話,他說可能放暑假大家都在上網的關係吧,其實這樣的回答我不滿意,就像上班一樣,工作多時就要加班,所以當網路使用量大時,SEEDNET及其他ISP業者就應該要有解決方案,例如寒暑假期間頻寬要加買等等...
大家趕快去電話反應喔!
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